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Creado: 29 Octubre 2024

Tras varias indagaciones en diferentes laderas, Empresas Públicas de Armenia E.S.P, encontró que habitantes en situación de calle están afectando por medio de vandalismo y hurto algunos tramos del colector La Florida, los cuales componen el Plan de Saneamiento y Manejo de Vertimientos.

Así lo dio a conocer Jorge Hernán Sánchez, Gestor de Tratamiento de Aguas Residuales: “muy preocupados, muy tristes ya que en los últimos días se han presentado robos a la infraestructura de EPA –actos de vandalismos-, consiste principalmente en los robos de la tubería que se encuentra en los viaductos del colector La Florida y también tubería que se encuentra enterrada y los actores al margen de la ley aprovechan la superficialidad de la misma para excavar y robar la tubería”.

Y es que los hurtos se han presentado en el colector La Florida, en el norte de Armenia; aledaños a la quebrada La Florida; en los barrios y zonas como Salvador Allende, Alcázar, Boreal, Guayaquil y Buenos Aires Alto.

Es importante destacar que estos colectores vandalizados se han construido a través del Plan de Saneamiento y Manejo de Vertimientos, durante los últimos años, logrando un avance en la descontaminación de las quebradas. “Hacemos un llamado respetuoso a la ciudadanía de Armenia, para que entre todos denunciemos estos hechos de vandalismo toda vez que la infraestructura, las instalaciones de EPA son de toda la ciudad, nos pertenecen y no es justo que se estén presentado estos daños tan graves”, sostuvo Sánchez.

Cabe señalar que estas averías por el hurto a la infraestructura derivan en impactos a la fauna y a la flora.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 29 Octubre 2024

Debido a labores operativas de desmonte, revisión y mantenimiento en válvula de 18 pulgadas, este miércoles 30 de octubre, a partir de las 2:00 p.m. y hasta las 6:00 p.m. Empresas Públicas de Armenia E.S.P. adelantará la suspensión del servicio de acueducto para los usuarios que se mencionan a continuación:

Sector hidráulico 21: Aborígenes, Regivit, Quintas Sta. Isabel, Octava Brigada.

Sector hidráulico 22: Av. Centenario, Sector Sena Agropecuario Y De La Construcción, Salvador Allende I, Salvador Allende II, Urb.  La Mariela.

Sector hidráulico 23: Altos De Los Ocobos, C.R. Bosques De Viena, C.R. Castelamar, C.R. Getsemaní, C.R. Quintas De La Floresta, C.R. Santa Clara, C.R. Santillana Del Mar, Cond Alcalá, Cond La Aurora, Cond Quintas De San Felipe, Conj. Bosques De San Martín, Conj. Casa Loma, P.R. San Simón, P.R. Santa Catalina, P.R. Terranova, Palmas De Corintia, Portal De Almeda, Urb. Villas De Palermo, Vda. Mesopotamia, Súper Inter Plaza Norte, Portal De La Alameda, Torre Alameda, Torre Verde, Conjunto La Colonia, Sector Defensa Civil.

La Empresa de Todos agradece la comprensión de los usuarios durante el tiempo de suspensión, ya que estas labores son necesarias para garantizar la prestación del servicio con calidad, cantidad y continuidad en Armenia.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 29 Octubre 2024

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. ha expresado su preocupación ante el mal uso que algunos residentes de la ciudad le dan a los contenedores y, esta vez, en el barrio Ciudad Dorada, fue necesario retirar un contenedor de residuos instalado a un costado de la institución educativa.

Este contenedor, que había sido instalado para mejorar la disposición de los residuos sólidos, sufrió daños y acumulación de escombros y residuos fuera de su capacidad, lo que pone en evidencia la falta de cultura ciudadana por parte de algunos miembros de la comunidad que al ver que los habitantes en situación de calle lo dañaron no llamaron a la Policía.

El contenedor, que fue ubicado estratégicamente para facilitar el manejo de los residuos en la zona, ha sido utilizado incorrectamente, con desechos acumulados fuera del recipiente y en horarios no correspondientes a la recolección. Además, se han registrado actos de vandalismo que han deteriorado la estructura, afectando su funcionalidad y comprometiendo la limpieza del entorno.

Por tal motivo, EPA tuvo que verse en la obligación de retirar el contenedor de manera definitiva.

La Empresa de Todos una vez más hace un llamado a la comunidad para cuidar esta infraestructura y respetar los horarios de recolección, ya que la responsabilidad de mantener la ciudad limpia es un trabajo de todos.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 28 Octubre 2024

Un llamado a la legalidad realiza Empresas Públicas de Armenia E.S.P, ya que a través de la Unidad de Gestión Control Pérdidas, durante este año, se han identificado 25 conexiones fraudulentas por parte de la ciudadanía al sistema de acueducto, acciones que colocan en riesgo la prestación del servicio.

Y es necesario indicar que cuando un ciudadano necesita realizar una acometida para dar conexión del servicio a su predio, es necesario contactar con la Dirección Comercial de EPA, donde se lleva a cabo el proceso legal y posteriormente las labores que son ejecutadas por el equipo operativo de la Unidad de Gestión Control Pérdidas, garantizando así una conexión que cumpla con todos los parámetros de calidad.    

“A través de la Unidad de Gestión Control Pérdidas los ciudadanos realizan sus acometidas de forma legal, porque cuando se hace de manera fraudulenta dañan las tuberías principales, generando fugas y demás problemas para la prestación del servicio de acueducto; a la fecha hemos ejecutado 342 acometidas, garantizando un servicio legal y de calidad”, agregó Carlos Alberto Rodríguez, Gestor de Control Pérdidas de EPA.

Es importante mencionar que cuando se identifican este tipo de conexiones fraudulentas, la entidad verifica si el ciudadano cuenta con una matrícula y si es así hace la notificación para realizar la legalización del servicio y evitar la suspensión total del servicio.

Si por el contrario, la persona no cuenta con ningún registro legal se reporta para iniciar el proceso jurídico por defraudación de fluidos, el cual se encuentra en el código penal, estipulando prisión de dieciséis (16) a setenta y dos (72) meses y en multa de uno punto treinta y tres (1.33) a ciento cincuenta (150) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Desde La Empresa de Todos, se insta a la comunidad a realizar los procesos de forma legal y directamente con la entidad, garantizando así un servicio de calidad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 28 Octubre 2024

Empresas Públicas de Armenia culminó con éxito un nuevo proceso de auditorías al Sistema de Gestión Integrado -SGI, que incluye componentes de gestión ambiental, calidad y seguridad y salud en el trabajo -SST. La auditoría fue realizada por la empresa de consultorías ZOFOZ, quienes evaluaron el cumplimiento de los estándares exigidos por las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Durante una sesión que contó con la participación del Gerente General de EPA, Paulo César Rodríguez Ospina, junto a los diversos directivos de procesos, los auditores de ZOFOZ presentaron los hallazgos y resultados del proceso de auditoría. El organismo verificador compartió tanto los logros como las áreas de mejora del sistema, resaltando cómo en los últimos dos años EPA ha mejorado la calidad en la gestión y prestación de sus servicios a nivel interno y externo.

Este análisis busca asegurar que EPA mantenga un enfoque integral en sus operaciones, atendiendo a la sostenibilidad ambiental, la satisfacción de los usuarios y el bienestar laboral de sus colaboradores. Con base en los resultados obtenidos, los auditores líderes de ZOFOZ ofrecieron oportunidades de mejora, destacando la continua evolución del SGI en aspectos cruciales para la gestión de servicios públicos en la ciudad.

El director de Planeación Corporativa de EPA, Julián Castrillón, mencionó que la empresa presentó un balance muy positivo frente a las auditorías anteriores, reduciendo considerablemente las no conformidades anteriores. "Nos ayuda porque es una oportunidad de mejora porque, de acuerdo a las no conformidades y las oportunidades de mejora que nos quedan, nos dan la posibilidad de hacer una mejora continua", añadió.

Este proceso de auditoría subraya el compromiso de EPA con la excelencia en la administración de recursos, la innovación en sostenibilidad ambiental y la garantía de un ambiente laboral seguro, reafirmando su posición como un referente de servicio público confiable y de alta calidad en el departamento.

Comunicaciones EPA ESP.